Gravitynet, innovación y garantía de calidad desde 1997.

 

Marcamos la diferencia. • Disponibilidad 99,9%. • Datacenter en España • Servidores de gama alta con redundancia en hardware.  • Backups de datos diarios.  • Excelencia en la atención al cliente. • Atención telefónica gratuita 24x7. • Soporte técnico especializado por teléfono, email y chat. • Certificado de calidad ISO 9001.

Servicios Garantizados. Somos el primero y único proveedor en España en disponer de una garantía reembolso de 60 días, y esto solo es posible por la confianza y seguridad que tenemos en los servicios que gestionamos a nuestros miles de clientes satisfechos.

Excelencia en la atención al cliente

 

Entendemos que nuestros clientes buscan un servicio de persona a persona, sin esperas y con la posibilidad de hablar con un técnico especializado para solucionar sus consultas, todo esto con la mayor rapidez de respuesta:

Atención al cliente 24horas/7dias, por teléfono o email,
Soporte técnico con respuesta 24horas por email y teléfono.
Compromiso de resolución de incidencias técnicas urgentes en 4horas.
KnowledgeBase online.

 

Acreditaciones

Agente Registrador .es Gravitynet es agente registrador autorizado por Red.es desde 2004. Confíe el registro de su dominio a un agente registrador autorizado.

Miembro oficial de ANETCOM ANETCOM es la asociación sin ánimo de lucro para el fomento del comercio electrónico empresarial y de las Nuevas Tecnologías en la Comunidad Valenciana.

Certificado de calidad ISO 9001:2000 Gravitynet ha obtenido la certificación ISO 9001:2000 por la empresa de certificación SGS ICS IBÉRICA. Gravitynet está certificada para los siguientes servicios: alojamiento web, registro de dominios y servidores dedicados. Ampliar información...

Miembro colaborador de INTECO Somos una de las primeras empresas privadas colaboradoras del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación. Los informes antivirus y antispam generados los nuestros MTA y pasarelas antivirus se envían diariamente a INTECO para su análisis e informe estadístico a nivel nacional. Ampliar información...

Calidad de servicio IQUA La agencia de calidad de internet (IQUA), audita y certifica la calidad de nuestros servicios.

 

Certificación COPCA Gravitynet ha sido certificada por el COPCA para ofrecer servicios de hosting en el programa Fira Virtual. El programa Fira Virtual, del COPCA (Consorcio de Promoción Comercial de Catalunya) está destinado a todas aquellas empresas beneficiarias del programa del Consorcio de Promoción Comercial y que hayan apostado por su integración en Internet. Mediante el mismo, ofrece subvenciones de hasta un 30 % del coste de creación, mantenimiento o promoción del sitio web de las empresas que lo soliciten, con un máximo de 3000 euros al año.