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Condiciones generales de contratación
Todos los usuarios de los servicios ofrecidos por Gravitynet E-Solutions S.L.
(Gravitynet) están sujetos
a los siguientes términos:
CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDADES
-
El contratante deberá respetar en todo momento una
conducta de máximo decoro al publicar su material en la Red no
permitiéndose el alojamiento o envío de contenidos ilegales, contenidos
difamatorios de carácter político,
racial, religioso, o sexual.
-
Esta estrictamente prohibido el alojamiento de contenido pornográfico
o contenido para adultos.
-
El uso de listas de distribución vía correo electrónico
no solicitado (Spam), está estrictamente prohibido. El proveedor se
reserva el derecho a desactivar la cuenta del cliente de inmediato cuando
se registre indicaciones de tal actividad.
-
Gravitynet no se hace responsable por
ningún daño directo o indirecto proveniente del uso indebido del servidor
por parte del cliente.
-
Está expresamente prohibido el abuso de recursos del
sistema y/o sobrecarga del servidor derivado pero no limitado al uso inadecuado del
servicio, envío de correo, uso indebido de FTP, ejecución de código con
errores o exceso de consumo de ancho de banda.
-
Gravitynet E-Solutions S.L. facturará, el volumen de
transferencia adicional, espacio en disco adicional o cualquier otro
servicio adicional no incluido en las características del servicio
contratado de acuerdo con las tarifas en vigor. El cliente dispone de un
panel de control privado con datos actualizados de uso de disco y
transferencia mensual.
-
Se prohíbe la utilización o distribución de datos
personales sin consentimiento expreso del usuario, de acuerdo con la Ley
Orgánica 15/1999 del 13 de Diciembre sobre la Protección de Datos de
Carácter Personal.
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Aunque Gravitynet E-Solutions S.L. hará todo el trabajo
necesario para mantener en correcto funcionamiento los servicios
contratados, no se responsabiliza ni ofrece ningún tipo de garantía en la
continuidad de los servicios ni en la integridad de los datos almacenados
en nuestros equipos. Por tanto, el contratante renuncia expresamente a
reclamar cualquier responsabilidad, daños y perjuicios a Gravitynet
E-Solutions S.L.
-
Gravitynet E-Solutions S.L. se compromete a ofrecer los
servicios contratados con las tarifas y características de servicios
vigentes tal y como se muestran en http://www.gravitynet.es. Cualquier
cambio en las tarifas o características del servicio será comunicado con suficiente antelación al
contratante por email.
-
Gravitynet podrá interrumpir de forma temporal el acceso
a sus servicios por motivos de seguridad o por reestructuración de los
recursos informáticos.
FORMAS DE PAGO Y GARANTÍA DE REEMBOLSO
-
Gravitynet E-Solutions S.L. se compromete a la
devolución del pago mensual o anual de servicio de hospedaje contratado en caso de
solicitar la baja durante los primeros 60 días hábiles a partir de la
fecha de alta del servicio. Esta garantía de reembolso no incluye los gastos de alta
de los servicios de hospedaje ni los costes del registro de dominio (tasas NIC) si existieran.
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Formas de pago establecidas por Gravitynet :
- Tarjetas de crédito.
- Transferencia bancaria.
En aquellos servicios en que aparezca explícito, Gravitynet aceptará
el pago por domiciliación bancaria. Si la domiciliación viene devuelta por
algún motivo, el cliente deberá correr con unos gastos bancarios y
administrativos de 3€. En caso de
impago se procederá a dar de baja el servicio y/o seguir el proceso concreto
especificado en cada caso. Gravitynet no se responsabiliza de los problemas que se deriven por la
imposibilidad de la identificación del pago de un pedido. (Ej: que no se
indique el nº de pedido, que la entidad bancaria no lo identifique
correctamente, etc). El pago se realizará en euros.
Gravitynet se reserva el derecho de anular un pedido / servicio si el pago
ha sido realizado con métodos fraudulentos o no se haya hecho efectivo en el
plazo correspondiente en cada caso. La anulación de un pedido completado implica la no devolución del pago. -
El cliente dispone de 7 días naturales para realizar el pago de pedidos y
notificar a Gravitynet.
Los pedidos sin pago confirmado serán dados de baja automáticamente y no
será posible la recuperación de los mismos.
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Gravitynet se reserva el derecho de desactivar el
servicio contratado al detectar cualquier indicación de problemas en el
pago del servicio.
-
El contratante deberá comunicar con 15 días de
antelación la petición de baja de sus servicios contratados. Gravitynet podrá resolver el presente contrato comunicándolo así al
cliente con antelación suficiente, salvo en el caso de incumplimiento de
las condiciones de uso del servicio por parte del cliente, en este caso
la resolución del contrato y la baja de servicios será inmediata.
Ultima revisión: En Valencia, 3 de
Marzo del 2008.
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